中古車を査定に出して買い取りして欲しい！しかも、出来る限り”高く”業者に買って欲しい！というのが、ほとんどの人が願っているところではないでしょうか。
ネットには「中古車買取の一括査定サイト」という高額買取をしてくれるサイトがあるというのはご存知の方も多いと思いますが、ただ・・、インターネットのこともそんなに詳しくないし、スマホしか持っていないし・・、その他にも気になる点や疑問点があるんだけど・・という方も少なくないと思います。
と言いますのは、実際に当サイト「カーバリュー」ではサイト開設をした2006年以来、お問い合わせを通じて、とても沢山の不安や心配の声を頂戴いたしました。例えば、お問い合わせ内容として多かったものには、下記のような質問がありました。
などなど。
そこで、当サイトの運営スタッフ(楽天やアマゾンの通販から大手企業のサイト運営など様々なサイト運営実績を誇るスペシャリストたち)が、中古車買取の一括査定サイトに申し込む前の不安や疑問点を徹底解説します。
では、早速、見ていきましょう。
まず、そもそも一括査定サイトって信頼できるの？という点ですが、結論からお話しいたしますと、運営元サイトの企業次第ということになるかと思います。
一括査定というサイトの仕組み上、査定をする中古車買取の企業が数多く揃っているかどうか、もっと分かりやすい言葉で言えば、知名度の高い中古車買取専門の企業が揃っているかどうかというのは、やはり”信頼”という意味では、重要なポイントになるかと思います。
知名度があるからといって、1社だけでは必ずしも信頼できるかどうかは、議論の余地があると思いますが、知名度がある企業が複数社揃っているということは、信頼に値するでしょう。
また、一括査定サイトを運営している会社そのものがどんな会社であるかを知っておくことも重要です。こちらについては、下で詳しく説明したいと思います。
では、次のポイントを見ていきましょう。
個人情報流出とか、たまにニュースになったりすることがありますが、一括査定サイトのセキュリティとかは大丈夫なのでしょうか？
実は、デジタルな世界において、絶対はありません。分かりやすい例で言えば、世界一の権力者であるアメリカのオバマ大統領の携帯電話が過去に何者かに侵入されたことがあるという事実からもそれは、明らかだと思います。
ただ、そうした事実があるとしても、個人情報に関するセキュリティに対して、かなり真剣に取り組んでいる会社もあります。
では、一括査定サイトがセキュリティに対して、どれだけ気を使っているかどうかという点については、サイトのどこを見れば、いいのでしょうか？
ポイントは大きく２つあります。
1.会社がWEBなどのシステムに強く自社で強固なセキュリティを用意している。
一括査定サイトを運営している会社がサイトのセキュリティに対して、高い技術力を持っていると考えられる場合は、その会社のセキュリティを信用出来ると考えられます。
一括査定サイトの運営元企業のウェブサイトを検索して、事業内容や社内の技術に関する説明などを確認します。その内容を見て、信用できると判断できる内容であれば、セキュリティについては安心して問題ないものと思います。
2.セキュリティについては、自前では用意をしていないが、外部の専門業者を利用しながら、取り組んでいる
セキュリティや認証についての外部の専門業者には下記のような事業者があります。
上記のようなマークがあるから大丈夫ということは決してありませんが、少なくとも外部の専門業者を利用しながら、お金と時間をかけて取り組んでいることが分かると思います。
では、次のポイントに進みましょう。
中古車買取の一括サイトが信頼に値する企業であるかどうかという点において、運営会社がどんな会社かどうかというのは、非常に重要なポイントになるかと思います。
順を追って、説明したいと思います。
〇上場企業であるか否か
会社が上場するというのは、様々な意味がありますが、その中の一つに「社会の公器」になるという考え方があると思います。マザーズやジャスダック、東証一部上場企業というのは、未上場企業に比べると、より公共性のある企業と言えるかもしれません。
そういった意味では、上場企業は株主や上場している企業を監視している証券監視委員会からの”監視の目”にさらされているということで、下手なことはできないというプレッシャーが未上場企業に比べると強いと思います。
つまり、中古車の買取一括サイトを運営している企業が上場しているかどうかというのは、重要なポイントになるかと思います。
〇業績は？
上場企業であれば、四半期ごとの決算開示を義務付けられていますので、その業績を確認することができます。例えば、赤字だから必ずしも悪いとは言い切れませんが、現金を豊富に抱えていたり、継続して黒字をきっちりと出している企業は信頼に値する企業と言えると思います。
一方、業績が悪化している企業は、どうしてもコスト削減などを迫られることが少なくありませんので、例えば、提携先の中古車買取り専門業者が少なくなったりすると注意する必要があります。
〇会社の理念や方針、心構え、評判は？
会社の数だけ、理念や心構えがありますが、お客様に対してどんな考え方をしている企業なのかということを確認することは決して、無駄にはなりません。
また、検索サイトなどで「○○ 評判」といったキーワードで検索をすると、その会社の評判を知ることができます。評判が良好であれば、それは信頼に値する安心材料だと思います。
では、悪評があった場合はどうでしょうか？一部のサイトに悪評があったとしてもそれを鵜呑みにしてしまうのも危険です。悪評を注意深く読んでみると、一括査定サイトに申し込んだ後の中古車買取りの専門業者の行動が悪かったという事例もあります。
また、そういった悪評が出た後、事業者が改善する場合もあります。(最近は、各事業者がネットでの悪評にかなり神経質になっておりまして、悪評が出ると、すぐに対応する会社も少なくありません)
中古車買取り・一括査定サイトの仕組みは、簡単に言ってしまいますと、その仕組みはオークションに近いかもしれません。
現代はネットの普及もあり、情報の伝達スピードがかなり早くなっています。例えば、A社、B社、C社、D社はライバル関係にあり、あるメーカーの車種については、お互いの値付けの状況はつぶさにチェックしています。
つまり、中古車買取り・一括査定サイトの仕組みでは、まるでオークションのように、ライバル事業者よりも”少しでも”高く買取りたいという動機が働いているというわけです。
また、事業者によっては、国内だけでなく、海外に独自の販売ルートを持っていて、特定の車種については、他社よりも高く買い取ることができる買取り事業者も存在します。
そうした競争原理が働くのは、中古車買取り・一括査定サイトならではの特徴と言えると思います。
また、家電などがそうであるように、ネット上のビジネスは、営業マンや中間業者の店舗といった費用が最低限に抑えられますので、そうしたコスト負担が少ないことも高価買取に一役買っています。
では、次のポイントを見ていきましょう。
ネットでの申込みの手続きですが、紙に比べると、郵送する手間などは不要な分、”ラク”です。
入力内容としては、
メーカー/車種/年式/走行距離/氏名/住所/電話番号/メールアドレス/査定会社の選択/
といったところです。
所要時間は、最短2~3分といったところでしょうか。
一括査定の申込みの後は、メールや電話で選択した査定会社から連絡が入り、詳細な査定へと移行するという流れになります。
また、申し込み後の交渉の中で、”しつこい”、”合わない”と感じた業者については、
・他社にお願いする予定です
・もう他社に決めました
などの説明で対処すれば、問題ないでしょう。
また、その逆で非常に親身になってくれて、相性のいい会社や担当者に出会うこともありますので、その場合は、とても気持ちよく取り引きすることができます。
一括査定サイトを利用するデメリットはあります。それは、複数の業者とのやりとりが複雑になってしまうことです。
筆者の経験でも一括査定サイトに申し込んだ後には、メールや電話で複数の業者とやりとりが発生して、同じことを何度も説明したり、出張査定の日程の調整などを同時に行うのは手間がかかります。
とは言うものの、一括査定申し込み後の査定事業者の段取りは手慣れたものですので、担当者が新人ということでもなければ、スムーズに進むことがほとんどだと思います。
買い替えを検討されている方へ
つい先日、筆者が一括査定で複数の買取会社に査定依頼してみたところ、一番高い会社と一番低い会社の価格差が、全く予想外の19万6千円にもなりました。
買い替え前にチェックしておいて本当に損せずに済みました。
申込はたったの1分で完了。あっという間に高額査定をしてくれる会社が分かります。
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